SOPORTE POST-VENTA

Cambios y Devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Conocé cómo protegemos tu compra.

Si tu producto presenta un desperfecto técnico, podés solicitar el cambio o devolución dentro de los 15 días corridos desde que lo recibís.

¿Cómo inicio el proceso?

PASO 01

Contacto

Escribinos por Mail o WhatsApp indicando tu número de pedido.

PASO 02

Evidencia

Enviá fotos o videos donde se aprecie claramente el inconveniente.

PASO 03

Envío

Una vez autorizado, enviás el producto a la dirección indicada.

PASO 04

Resolución

Recibís un reemplazo nuevo o la devolución de tu dinero.

Condiciones Necesarias

✅ Producto completo y accesorios.
✅ Empaque original conservado.
✅ Sin daños por mal uso o golpes.
✅ Dentro de los 15 días de recepción.

Tiempos y Plazos

Revisión técnica: 48-72 hs hábiles
Devolución dinero: Sujeto a entidad bancaria
Plazo máximo solicitud: 15 días corridos

¿Necesitás ayuda con un cambio?

Nuestro equipo de soporte técnico te acompañará en cada paso.

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